Conditions d’annulation 2026/2027

Les conditions d’annulation s’appliquent conformément aux AGBH (Conditions générales de l’hôtellerie).

Cela signifie :

• Jusqu’à 3 mois avant l’arrivée, vous pouvez annuler gratuitement.
• De 3 mois à 1 mois avant l’arrivée, les frais d’annulation s’élèvent à 40 % du prix de la réservation.
• De 1 mois à 1 semaine avant l’arrivée, les frais d’annulation s’élèvent à 70 % du prix de la réservation.
• En cas d’annulation au cours de la dernière semaine précédant l’arrivée, nous vous facturons 90 % du prix de la réservation.
  

Tarifs : Tous les prix sont en EUROS, par personne et par jour, incluant la pension gourmande Römer et l’accès gratuit à l’espace bien-être.

Forfait hebdomadaire : Séjournez 7 nuits et n’en payez que 6 !

Taxe de séjour : La taxe de séjour légalement prescrite d’un montant de 3,40 € par personne et par jour est facturée en supplément (les enfants jusqu’à leur 15e anniversaire ne paient pas de taxe de séjour ; à partir du 01 mai 2027, la TS s’élève à 4,00 € par personne et par jour)

Ticket mobilité : Avec ce ticket, tous les clients séjournant à l’hôtel ont la possibilité d’utiliser gratuitement tous les transports publics (bus et train) dans le Land de Salzbourg pendant la durée de leur séjour.

Arrivée et départ : Votre chambre est prête à partir de 15h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, nous vous prions de libérer la chambre avant 11h00.

Check-in : Notre réception est ouverte de 08h00 à 21h00. Si vous arrivez après 21h00, nous vous prions de nous contacter afin de vous communiquer les informations nécessaires pour le « SELF-CHECK-IN » (coffre à clés, etc.).

Kinderermäßigungen: bei zwei vollzahlenden Personen im Zimmer:
0-2 ans 100 %, 3-8 ans 70 %, 9-13 ans 50 %, à partir de 14 ans 30 %.

Cartes de crédit : EURO, VISA, MASTERCARD et MAESTRO

En cas de départ anticipé ou d’annulation, les dispositions du règlement hôtelier autrichien (ÖHVB) s’appliquent.

Assurance annulation : Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage. Vous trouverez toutes les informations sur l’assurance Hotelstorno PLUS ici (valable à partir du 11 octobre 2021).

Chiens à l’hôtel : Participation aux frais de 21 € par chien et par jour (sans nourriture). Nous vous remercions de votre compréhension quant au fait que vos compagnons à quatre pattes ne sont pas admis dans les salles à manger et les salons.

Informations générales sur votre réservation : Toutes les chambres sont équipées de la télévision par câble et Sky, d’un accès Internet gratuit via Wi-Fi, d’un téléphone avec ligne directe, d’une radio, d’un coffre-fort et d’un sèche-cheveux. Un peignoir est à votre disposition pour la durée de votre séjour.

Toutes les chambres sont non-fumeurs.

Pour les golfeurs

• Réduction sur le greenfee : sur le parcours de l’hôtel GC Radstadt, 33 % de réduction sur le greenfee journalier, 20 % sur les parcours voisins de la région.
• Utilisation gratuite du putting green

En hiver

• Skibus gratuit devant la porte
• Accès au réseau de pistes de ski de fond directement devant la porte